Nettisivun
tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kuvataan, miten Tactical Training Solutions käsittelee verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja. Seloste rajautuu tähän verkkosivustoon eikä kata yrityksen muuta liiketoimintaa.

1. Rekisterinpitäjä

Tactical Training Solutions (jäljempänä “Yritys”)
Turku, Suomi
Sähköposti: info@tacticaltrainingsolutions.fi
Puhelin: +358 40 000 0000

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä:

Sähköposti: info@tacticaltrainingsolutions.fi
Puhelin: +358 40 000 0000

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot

Kun lähetät viestin verkkosivuston yhteydenottolomakkeella, käsittelemme tietoja, jotka annat itse lomakkeella. Tällaisia tietoja voivat olla:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero, jos lomakkeessa kysytään sitä
• viestin sisältö
• muut tiedot, jotka annat itse lomakkeella

Tekniset tiedot lomakkeen väärinkäytön estämiseksi

Lomakkeen toiminnan turvaamiseksi ja roskapostin estämiseksi lähetyksen yhteydessä tallennetaan teknisiä tietoja, kuten:

• IP-osoite
• lähetyksen ajankohta
• lomakkeen tekniset tarkistetiedot

Näitä tietoja käytetään ainoastaan lomakkeen toiminnan turvaamiseen, väärinkäytösten estämiseen ja mahdollisten häiriötilanteiden selvittämiseen. Tietoja ei käytetä käyttäjien profilointiin tai markkinointiin.

Verkkosivuston kävijätilastot

Sivustolla käytetään yksityisyyttä kunnioittavaa, evästeetöntä Plausible Analytics -kävijäanalytiikkaa. Plausible-instanssia isännöidään samalla EU/ETA-alueella sijaitsevalla palvelimella kuin verkkosivustoa, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille analytiikkapalveluille.

Analytiikan avulla seurataan ainoastaan yleisiä tilastoja, kuten sivuston kävijämääriä, suosituimpia sivuja ja liikenteen lähteitä. Plausible Analytics ei käytä evästeitä eikä sen tarkoituksena ole tunnistaa yksittäisiä kävijöitä tai profiloida heitä.

4. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaaminen
• vahvistusviestin lähettäminen lomakkeen lähettäjälle
• asiakassuhteen tai mahdollisen asiakassuhteen hoitaminen
• verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja käytettävyyden varmistaminen
• roskapostin, bottien ja väärinkäytösten estäminen
• sivuston yleisen käytön tilastointi ja kehittäminen
• lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, jos sellaisia syntyy

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on tilanteesta riippuen:

• Oikeutettu etu: käsittelemme henkilötietoja vastataksemme yhteydenottoihin, suojataksemme verkkosivustoa väärinkäytöksiltä sekä saadaksemme yleiskuvan sivuston käytöstä.
• Sopimuksen valmistelu tai täytäntöönpano: jos yhteydenotto liittyy tarjouspyyntöön, tilaukseen tai asiakassuhteeseen, tietoja voidaan käsitellä sopimuksen valmistelua tai toteuttamista varten.
• Lakisääteinen velvoite: joissain tilanteissa tietoja voidaan käsitellä lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitoon liittyvien velvoitteiden, noudattamiseksi.

6. Miten lomakkeen tiedot välitetään?

Yhteydenottolomakkeen lähetyksessä viestin sisältö lähetetään sähköpostitse Yrityksen yhteyssähköpostiin. Lisäksi lomakkeen lähettäjälle lähetetään automaattinen vahvistusviesti, jossa kerrotaan, että viesti on vastaanotettu.

7. Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Sähköpostitse vastaanotettuja yhteydenottoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely, asiakassuhde tai mahdolliset lakisääteiset velvoitteet edellyttävät.

Lomakkeen kautta tallennettuja yhteydenottoja säilytetään korkeintaan kuluvan ja sitä edeltävän kalenterivuoden ajan, minkä jälkeen ne poistetaan säännöllisesti, ellei pidempi säilytys ole tarpeen yhteydenoton käsittelyn, asiakassuhteen tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi.

Lomakkeen tekniset loki- ja roskapostinestotiedot, kuten IP-osoite ja lähetysaika, säilytetään vain tarpeellisen ajan väärinkäytösten estämistä ja selvittämistä varten.

8. Kenelle tietoja luovutetaan?

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

Verkkosivuston ja sen yhteydenottolomakkeen teknisestä toteutuksesta ja ylläpidosta vastaa Mainostoimisto Kompassi (mainostoimistokompassi.fi), joka toimii tämän verkkosivuston osalta henkilötietojen käsittelijänä. Mainostoimisto Kompassi käsittelee tietoja ainoastaan rekisterinpitäjän lukuun ja sen ohjeiden mukaisesti, ja tietoihin on pääsy vain sen valtuuttamilla henkilöillä.

9. Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Tämän verkkosivuston yhteydenottolomakkeen tiedot, kävijätilastot ja tekniset tiedot säilytetään EU/ETA-alueella sijaitsevalla palvelimella. Tietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Sähköpostitse lähetettyjen viestien osalta tietojen sijainti määräytyy vastaanottajan oman sähköpostipalvelun mukaan.

10. Evästeet ja seurantateknologiat

Tällä verkkosivustolla ei käytetä evästeitä eikä muita käyttäjän päätelaitteelle tallennettavia seurantateknologioita.

11. Lomakkeen roskapostin esto

Yhteydenottolomakkeessa käytetään teknisiä menetelmiä, joiden avulla aidot yhteydenotot erotellaan automaattisista botti- ja roskapostilähetyksistä. Roskapostinestoon liittyviä tietoja ei käytetä käyttäjien profilointiin tai markkinointiin.

12. Tietojen suojaaminen

Henkilötietoja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Näitä ovat esimerkiksi:

• palvelinympäristön pääsynhallinta ja rajoitettu pääsyoikeus
• suojatut ylläpitoyhteydet
• HTTPS-salaus verkkosivuston liikenteessä
• ajantasaiset palvelin- ja ohjelmistopäivitykset
• lomakkeiden tekninen roskapostinesto
• tarpeettomien tietojen säännöllinen poistaminen

13. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• pyytää pääsyä itseäsi koskeviin tietoihin
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
• saada itse toimittamasi tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen, jos sovellettavissa
• peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tämän selosteen kohdassa 2 mainittuun yhteyshenkilöön.

14. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

15. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos verkkosivuston toiminta, käytetyt palvelut tai tietojen käsittely muuttuvat. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.